Legal
Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 10 octombrie 2026
Acești termeni se aplică utilizării site-ului urmadigital.md și serviciilor convenite cu Urma Digital. Folosind site-ul sau comandând serviciile noastre, îi accepți.
1. Cine suntem
Urma Digital este denumirea sub care activează Garila Ivan, persoană fizică din Chișinău, Republica Moldova, ce oferă servicii de web design, dezvoltare web, branding și marketing digital. Contact: urmadigital2@gmail.com, +373 79 45 49 43, +373 76 06 59 54, Telegram @ivan_urma.
2. Conținutul site-ului
Site-ul prezintă serviciile noastre cu scop informativ și nu constituie o ofertă fermă. Prețurile afișate (de exemplu „de la €300”) sunt orientative; prețul final se stabilește într-o ofertă scrisă pentru proiectul tău. Ne străduim ca informațiile să fie corecte, dar nu garantăm că sunt complete sau fără erori.
3. Oferte și acord
Scopul, livrabilele, termenul și prețul se convin în scris înainte de începerea lucrului: într-o ofertă, prin email sau printr-un mesaj pe Telegram. Ofertele sunt valabile 30 de zile, dacă nu se precizează altfel. Dacă un acord individual diferă de acești termeni, prevalează acordul individual.
4. Plata
Plata se face conform ofertei convenite. Poate fi solicitat un avans înainte de începerea lucrului, iar restul se achită la finalizare sau pe etape convenite. Plățile se pot face prin transfer bancar sau prin furnizori terți de plăți, care aplică propriii termeni și comisioane. Nu îți vom cere niciodată datele cardului pe chat sau prin email.
5. Obligațiile clientului
Ne furnizezi la timp conținutul, feedback-ul și aprobările necesare proiectului. Confirmi că deții drepturile asupra textelor, imaginilor, logourilor sau altor materiale pe care ni le transmiți și răspunzi de folosirea lor legală.
6. Revizuiri
Fiecare proiect include numărul de runde de revizuire stabilit în ofertă. Modificările care depășesc scopul convenit pot fi ofertate și facturate separat.
7. Proprietate intelectuală și portofoliu
După plata integrală, drepturile asupra livrabilelor finale create pentru tine trec la tine. Elementele terțe (fonturi, imagini de stoc, plugin-uri, platforme) rămân sub propriile licențe. Putem prezenta lucrarea finalizată în portofoliul nostru, cu excepția cazului în care te opui în scris sau există un acord de confidențialitate.
8. Dacă ești consumator
Dacă comanzi ca persoană fizică, nu în scop de afaceri, drepturile tale legale de consumator nu sunt afectate. Pentru contractele încheiate la distanță poți avea dreptul de retragere în 14 zile de la încheierea contractului. Dacă ne ceri să începem lucrul înainte de expirarea acestui termen, achiți lucrul efectuat până la retragere și pierzi dreptul de retragere odată ce serviciul a fost prestat integral cu acordul tău.
9. Anulare
Oricare parte poate încheia un proiect în curs printr-o notificare scrisă. Lucrul efectuat până la acea dată se achită, iar avansurile plătite nu se restituie, cu excepția cazurilor convenite altfel sau prevăzute de lege.
10. Limitarea răspunderii
În limitele permise de lege, Urma Digital nu răspunde pentru daune indirecte, iar răspunderea noastră totală pentru un proiect este limitată la suma plătită pentru acel proiect. Această limitare nu se aplică în caz de intenție sau culpă gravă.
11. Servicii terțe
Site-ul conține linkuri către servicii terțe, precum Telegram. Folosirea lor este guvernată de propriii termeni și politici de confidențialitate, pentru care nu răspundem.
12. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile Republicii Moldova. Eventualele dispute se rezolvă mai întâi prin negociere de bună-credință. Consumatorii păstrează protecția oferită de legile imperative ale țării lor de reședință.